Guide complet : Tout savoir sur le terminal de paiement électronique
Sommaire de l'article
Dernière mise à jour le
22
November
2024
💡 En résumé
Le terminal de paiement (TPE) est un appareil indispensable pour accepter les paiements par carte bancaire, mobile ou sans contact. Conçu pour répondre aux besoins variés des professionnels, cet outil permet de sécuriser les transactions, d’améliorer l’expérience client et de simplifier la gestion des encaissements. Que vous soyez commerçant, artisan ou professionnel itinérant, ce guide vous offre toutes les informations nécessaires pour choisir un terminal de paiement adapté à votre activité.
Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique ?
Un terminal de paiement électronique est une machine permettant de traiter des transactions sécurisées via des cartes de paiement, qu’il s’agisse de cartes à puce, de cartes sans contact ou encore de paiements mobiles comme Apple Pay. Lors d’une transaction, le client peut insérer sa carte dans le lecteur de carte bancaire, utiliser le mode sans contact ou régler via une application de paiement.
Ces terminaux communiquent avec la banque pour vérifier la validité des fonds. Une fois la transaction validée, la somme est transférée sur le compte du professionnel. Aujourd’hui, les TPE modernes prennent en charge tous les modes de paiement, qu’il s’agisse de cartes de crédit ou de débit, et répondent à tous les besoins des professionnels.
Les avantages d’un terminal de paiement pour les professionnels
Une solution de paiement sécurisée
Les terminaux de paiement garantissent la sécurisation des transactions grâce à des systèmes robustes et conformes aux normes bancaires. Les risques d’impayés ou de fraude, fréquents avec les chèques ou les paiements en espèces, sont réduits.
Une expérience client optimisée
Les paiements par carte bancaire, y compris le paiement sans contact ou en plusieurs fois, permettent de réduire le temps d’attente en caisse. Les clients peuvent payer avec une grande variété de cartes et d’applications, rendant le processus fluide et confortable.
Une gestion simplifiée des encaissements
Avec un TPE, vos encaissements sont automatisés. Les montants collectés sont directement transférés sur votre compte bancaire. Certains modèles permettent également d’éditer des tickets de caisse ou de suivre les transactions via une application dédiée.
Les différents types de terminaux de paiement
Le TPE fixe
Le TPE carte bancaire fixe est relié à une prise électrique ou une ligne téléphonique. Idéal pour les points de vente sédentaires, il convient parfaitement aux commerces traditionnels disposant d’un comptoir, comme les boutiques ou les restaurants.
Le TPE mobile
Un terminal de paiement mobile, connecté via 3G, 4G ou Bluetooth, offre une liberté de mouvement. Ce modèle est idéal pour les professionnels itinérants tels que les chauffeurs de taxi, les artisans ou les vendeurs sur les marchés.
Le Pinpad
Ce petit lecteur de carte bancaire compact est souvent dépourvu d’imprimante et envoie les tickets de caisse par email ou SMS. Il est parfait pour les professionnels privilégiant les solutions dématérialisées.
La caisse enregistreuse intégrée
Cette solution combine un terminal carte bancaire, un scanner et un logiciel de gestion. Elle est particulièrement adaptée aux commerces à forte affluence ou nécessitant une gestion avancée des stocks et des paiements.
Comment choisir le bon terminal de paiement ?
Nature de l’activité
Si vous êtes un commerçant fixe, un TPE fixe ou une caisse enregistreuse sera le choix idéal. En revanche, les professionnels en déplacement, comme les artisans ou les vendeurs ambulants, privilégieront un terminal de paiement mobile.
Volume de transactions
Pour un volume élevé de transactions, il est préférable de choisir un TPE carte bancaire performant avec des fonctionnalités avancées, comme la gestion de multiples moyens de paiement ou l’intégration avec un logiciel de caisse.
Budget
Les coûts varient selon le modèle choisi. Vous pouvez opter pour l’achat ou la location. Par exemple, le prix d’un TPE neuf se situe entre 100 € et 700 €, tandis que la location coûte entre 15 € et 80 € par mois. Les frais de transaction sont également à prendre en compte.
Combien coûte un terminal de paiement ?
Le coût d’un terminal de paiement dépend de plusieurs facteurs :
- Achat : Les modèles standards coûtent entre 100 € et 700 €. Les terminaux plus avancés, comme ceux compatibles avec 4G, Bluetooth ou les cartes de crédit haut de gamme, sont plus chers.
- Location : Les terminaux peuvent être loués pour un tarif mensuel de 15 € à 80 €, souvent avec maintenance incluse.
- Frais de transaction : Des commissions sont prélevées sur chaque transaction, et leur montant varie selon le prestataire.
L’offre de Sogexia et ses partenaires
Grâce à son partenariat avec des acteurs spécialisés comme Smile&Pay, Sogexia propose des solutions de paiement performantes et adaptées aux besoins des professionnels. Ces terminaux permettent d’accepter tous les moyens de paiement, y compris les cartes bancaires mobiles, les cartes sans contact et les paiements mobiles. Avec des tarifs compétitifs et des modèles allant du Mini Smile à 29 € HT pour les petites activités au Maxi Smile avec imprimante intégrée, Sogexia vous permet de bénéficier d’une gamme complète de TPE pour répondre à vos besoins.
Comment installer un terminal de paiement ?
L’installation d’un terminal de paiement est simple et rapide. Selon le modèle, il peut se connecter à une box internet (Wi-Fi ou ADSL) ou utiliser une carte SIM intégrée pour un fonctionnement en 4G. La configuration inclut le paramétrage de votre compte bancaire et des tests de transaction pour garantir la sécurité et la fiabilité du terminal.
Les points clés à retenir
- Les terminaux de paiement électroniques sont essentiels pour accepter des paiements par carte bancaire et mobile.
- Plusieurs modèles existent : TPE fixe, TPE mobile, Pinpad ou caisse enregistreuse.
- Le choix du terminal dépend de votre activité, de vos volumes d’encaissement et de votre budget.
👉Pour en savoir plus sur les terminaux de paiement proposés par Sogexia, découvrez le terminal qui répond à vos besoins et équipez votre point de vente avec une solution de paiement performante et économique.
Vos questions fréquentes sur les terminaux de paiement électroniques
Quels moyens de paiement un TPE peut-il accepter ?
Les TPE modernes acceptent toutes les cartes (Visa, Mastercard, American Express) et divers modes comme le paiement sans contact, les paiements mobiles (Apple Pay, Google Pay), ainsi que les titres-restaurants.
Quel TPE choisir pour un commerce itinérant ?
Un terminal de paiement mobile, fonctionnant via Bluetooth ou 4G, est idéal pour encaisser rapidement en déplacement.
Est-ce qu’un particulier peut utiliser un TPE ?
Bien que ces appareils soient principalement destinés aux professionnels, ils peuvent être utilisés par des particuliers dans le cadre d’activités occasionnelles nécessitant un lecteur de carte bancaire.
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