Tout savoir sur le relevé de compte : pourquoi et comment l'utiliser efficacement ?

Qu'est-ce qu'un relevé de compte de compte ?

Un relevé de compte est un document récapitulatif émis par votre établissement bancaire ou de paiement. Il liste toutes les opérations enregistrées sur votre compte au cours du mois, incluant les débits, crédits, prélèvements et paiements par carte bancaire ou de paiement. Il vous permet de connaître toutes les opérations effectuées et d'assurer une bonne gestion de votre compte.

Pourquoi est-il important de consulter son relevé de compte ?

Lire un relevé de compte régulièrement est essentiel pour :

• Suivre vos dépenses et gérer votre budget.
• Détecter toute erreur ou fraude sur votre compte.
• Vérifier les frais appliqués par votre établissement.
• Justifier certaines transactions auprès de tiers.

En cas d'erreur constatée sur votre relevé de compte, vous avez un délai de 13 mois pour contester une opération (article L133-24 du Code monétaire et financier).

Comment lire un relevé de compte de compte ?

Chaque relevé contient plusieurs sections clés :

1. Identité du titulaire et références : informations sur le compte.
2. Solde initial et final : solde du mois précédent et nouveau solde.
3. Liste des opérations enregistrées : prélèvements, virements, chèques encaissés, paiements par carte.
4. Total des frais : mentionnée en fin de relevé.
5. Mention relative à la garantie des dépôts et de résolution : informations relatives à la protection des fonds des clients conformément à la réglementation applicable à l'établissement concerné.

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Comment accéder à votre relevé de compte ?

Les banques et établissements de paiement mettent généralement à disposition des relevés sous format papier ou numérique. Vous pouvez accéder à vos relevés depuis votre espace client en ligne et éditer un relevé à tout moment. Pour les relevés papier, ils sont envoyés mensuellement par courrier si cela est prévu par votre établissement.

Combien de temps faut-il conserver ses relevés de compte ?

La durée légale de conservation des relevés de compte est de 5 à 10 ans selon la nature des transactions. Il est conseillé d'archiver vos e-relevés de compte ou de conserver la version papier pour toute preuve future.

Que faire en cas d'erreur sur un relevé de compte ?

Si vous constatez une erreur sur votre relevé de compte, contactez immédiatement votre établissement de crédit ou de paiement. Selon la loi (article L133-24 du Code monétaire et financier), vous disposez d'un délai de 13 mois pour contester une opération bancaire non autorisée.

Comment télécharger un relevé de compte depuis votre espace client ?

Connectez-vous à votre espace client depuis le site de votre banque. Vous pourrez accéder à vos relevés de compte, les télécharger et les imprimer si nécessaire.

Chez Sogexia, accédez à votre relevé via l'onglet "Historique" puis cliquez sur "Relevés" pour le télécharger au format pdf ou csv.

Quels sont les frais mentionnés sur un relevé de compte ?

Votre relevé de compte doit mentionner le total des frais perçus par l'établissement, notamment les frais de gestion, commissions d'intervention ou agios en cas de solde négatif lorsque ces frais existent dans l'établissement concerné.